摘要：长久以来，加油站的客户信息管理都是依赖加油站工作人员手工进行的，面对如此众多的客户信息，其工作量可想而知。不仅仅浪费了大量的人力物力，而且由于人工管理存在着大量的不可预见的因素，造成了加油站对客户信息管理的某些不规范，使得加油站客户信息管理陷入管理繁琐，信息混乱的地步。为有效降低运营成本，杜绝管理漏洞，针对现在加油站客户信息管理的弊端，根据加油站客户信息管理的基本流程，使加油站有一套完善的管理系统是非常必要的。从而使其加油站的客户量日渐增加。客户量的上升，不仅带动了销售，也从另一个侧面反映出，在加油站客户信息管理信息系统的协助下，加油站正在以其专业的服务精神、严谨的管理风格逐步赢得客户的信赖，从而在市场竞争中确立战略优势。
而加油站管理系统的开发使其实现了与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化。通过对客户信息管理、油价管理、加油和、系统查询四个模块基本功能的实现，对客户的各种信息进行增加、删除、查找、修改等操作，完成对客户的信息管理。这些功能基本可以满足一般加油站对客户管理的需求，使企业节省人力物力，减轻劳动强度；降低成本，节省开支；提高了管理水平，增强了企业在同行业中的竞争力；同时提高了客户信息处理的及时性和准确性。
该系统采用VB6.0进行开发、设计，后台采用access提供强有力的支持。系统的实施将为企业获得更多的客户，留住更好的客户，创造更大的客户价值，留给客户永久的信誉度，建立一对一市场营销，从而为企业带来更丰厚的利润和持续发展的竞争优势。
关键词：加油站管理，vb6.0，数据库
目 录
摘 要………………………………………………………Ⅰ
Abstract……………………………………………………Ⅱ
第1章 绪论………………………………………………1
1.1 选题背景………………………………………………1
1.2 课题主要研究的内容…………………………………1
1.3 课题研究的意义………………………………………2
1.4 课题研究的现状………………………………………2
1.4.1 系统开发采用ＶＢ的特点……………………………2
1.4.2 系统开发必要性………………………………………3
1.5 课题难点和拟解决的关键问题………………………3
第2章 开发工具简介………………………………………4
2.1 开发环境………………………………………………4
2.2 Visual Basic 6.0 简介……………………………4
2.2.1 Visual Basic 特点…………………………………5
2.3 Microsoft Access 简介……………………………9
2.3.1 Microsoft Access 特点……………………………10
第3章 加油站客户管理系统的设计……………………12
3.1 方案论证………………………………………………12
3.2 设计过程………………………………………………14
3.2.1 实现功能………………………………………………14
3.2.2 功能与模块设计………………………………………16
3.2.3 数据库设计……………………………………………16
3.3 过程(设计或实验)论述………………………………19
3.3.1 登陆流程图……………………………………………19
3.3.2 主接口操作图…………………………………………20
3.3.3 所有客户与增加客户数据图…………………………21
3.3.4 油价管理数据处理图…………………………………22
3.3.5 资料保存流程图………………………………………23
3.3.6 车辆管理………………………………………………24
3.3.7 查询……………………………………………………24
3.4 结论和总结……………………………………………24
第4章 程序功能的讲解………………………………………26
4.1 登陆界面………………………………………………26
4.2 系统操作………………………………………………27
4.2.1 用户管理………………………………………………27
4.2.2 修改密码………………………………………………28
4.3 客户信息管理…………………………………………29
4.3.1 客户信息管理…………………………………………29
4.3.2 客户信息查询…………………………………………30
4.4 油价管理………………………………………………31
4.4.1 油价管理………………………………………………31
4.4.2 油价查询………………………………………………32
4.5 加油信息管理…………………………………………33
4.5.1 车辆管理………………………………………………33
4.5.2 加油……………………………………………………34
4.5.3 加油查询………………………………………………35
4.6 加油信息统计…………………………………………36
4.7 关于……………………………………………………38
结束语 ……………………………………………………39
第5章 主要程序接口与部分代码…………………………40
5.1 连接数据库的模块代码………………………………40
5.2 主窗体接口与代码……………………………………45
5.3 客户信息管理接口与代码……………………………46
5.4 加油信息统计接口与代码……………………………57
附录
程序与代码 …………………………………………………66
附 1.1 登陆界面与代码………………………………………66
附 1.2 口与代码………………………………………………68
附 1.3 油价管理接口与代码…………………………………76
附 1.4 加油界面与代码………………………………………85
参考文献 ………………………………………………………95
致谢 ……………………………………………………………96
外文文献阅读与翻译 …………………………………………97
第1章 绪论
1.1选题背景：
现在的社会日新月异，发展的非常快。加油站的发展也是非常的快了，而且每年都有不同的要求。加油站的信息量也非常的大，数据可能经常性的发生更换，原来手工的管理模式就体现出不为合适了。而且手工的数据是存放在多处的，没有使用统一管理的模式，数据整理非常的麻烦，统计也困难,很多的情况下，工作人员都是在重复一些相同的工作。做一些相似的报表，这样不但降低了工作效率，而且非常的容易出错。在这种条件下，使用计算机管理就体现出非常的适合了。只要你准确的录入记录，统计，报表输出的结果就能快速、准确显示出来，变的一点问题都不会出现的。
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