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摘要:科技的发展、时代的进步,市场经济的竞争也越发激烈与残酷,在竞争中会员作为市场的最最要的资源,早已成为市场营销的核心,汽车俱乐部间谁拥有的会员多,谁就在竞争中占有绝对的优势。在市场经济竞争如此激烈的环境之下,汽车俱乐部要想立于不败之地,就必须和与之生存发展息息相关的会员,建立起良好的关系,在现有会员资源的基础之上,维护好和老会员的关系,并且不断的发展新的会员,用汽车俱乐部高品质的产品、优质的服务、良好的信誉树立汽车俱乐部在会员心目中的良好形象;并以会员需求为己任,不断的创新与发展自身的产品,以满足会员新需求,并规范汽车俱乐部内部的会员资源的管理方式、提升汽车俱乐部的会员服务质量。计算机管理系统满足了汽车俱乐部对自身会员资源管理的新要求,减少了会员资源管理过程中的浪费的大量人力、物力和财力等。
关键词:汽车俱乐部管理系统 VB SQL
目录
摘要 4
引言 1
1管理信息系统 1
1.1管理信息系统概述 1
1.2管理信息系统的特点 2
1.3管理信息系统的开发 2
2 系统需求分析 4
2.1 项目规划 4
2.2 系统功能结构 4
2.3 设计目标 4
3 系统设计 5
3.1 开发及运行环境 5
3.2 数据库设计 5
4 技术准备 10
4.1 面向对象编程介绍 10
4.2 数据库开发 11
4.2.1 A D O 11
4.2.2 O D B C 13
4.2.3 S Q L语言 14
4.3 系统的开发方式 17
4.3.1 系统开发的方式 17
4.3.2系统开发的一般方法 17
4.3.3 结构化生命周期开发方法 18
4.3.4面向对象的系统分析与设计 19
4.4 Visual Basic 6.0简介 20
4.5 SQL Server 2000 简介: 21
4.6 Visual Basic 与SQL 数据库的联系: 21
5 详细模块设计 22
5.1 系统主要控制流程图 22
5.2 输入模块 23
5.3 修改模块 23
5.4 删除模块 24
5.5 主窗体模块的设计 25
5.6 会员信息模块的设计 26
5.7 数据库连接模块的设计 29
6系统测试 32
6.1测试策略 32
6.2设计测试用例 32
结束语 34
致 谢 34
参 考 文 献 35
引言
众所周知,顾客就是我们的上帝,我们只有满足了上帝的需求,上帝才能给我们带来一切。一个汽车俱乐部要生存、要发展,就是要不断的满足会员的需求,无论我们做出什么样的决策,最终都是为了这个的目。每个领域都有自身生存法则,但无论这个法则如何变化,为会员服务的宗旨是不会变的。作为汽车俱乐部,我们只有不断地挖掘新会员,维护好和老会员的关系,占领市场会员群体的绝大多数份额,才能在整个领域取得一席之地。海尔总裁张瑞敏指出:“会员资源决定汽车俱乐部核心竞争力”,上个世纪80年代是物品短缺的时代,而现在,信息时代是会员短缺的时代。汽车俱乐部发展所需的各种资源(包括人力、物力、生产力)都是可以创造的,但每个领域中的会员资源确是有限的,所以通过创新(产品的创新、汽车俱乐部管理的创新、服务的创新)来抢占有限的会员资源、维护好汽车俱乐部和会员之间的关系、了解会员的需求动向,成为汽车俱乐部生存发展面临的重大问题。
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